ich versuche die Anrede aus dem AD in eine Anrede im OTRS zu packen, gesynct hab ich das schon:
# db => ldap
title => 'title',
Das passt auch, in der lokalen DB wirds korrekt angezeigt, allerdings weder in der Kundeninfo noch in der Anrede:
Config.pm:
[ 'UserTitle', 'Anrede', 'title', 1, 0, 'var', '', 0 ],
Anrede:
Guten Tag <OTRS_CUSTOMER_UserTitle> <OTRS_CUSTOMER_DATA_UserLastname>,
Guten Tag <OTRS_CUSTOMER_DATA:UserTitle> <OTRS_CUSTOMER_DATA_UserLastname>,
hab ich auch versucht.
Kann mir mal jemand sagen wo mein Denkfehler ist?
Boris