Hallo,

Defaultmässig werden die Zeiteinheiten im OTRS in Minuten gerechnet.
Gibt es eine Möglichkeit das ganze auf Stunden umzustellen/umzukonfigurieren?
Beispiel: ich möchte nicht minutenweise abrechnen, sondern jeder 1/4 Stunde:
Aus 30 Minuten würde ich demzufolge gerne 0,2 oder 0.1 machen.
Vielen Dank! Grüsse, John