Wenn ich ein neues E-Mail Ticket erstelle, bedeutet es in der Regel,

dass ich den Mail-Verkehr anzettle. Dann ist es natürlich doof, wenn

zu Beginn RE: …. steht. Läßt sich das irgenwie einstellen, dass bei

Neu erstellten Tickets, das RE überhaupt nicht angeführt wird.

Und noch besser, die Ticket Nummer am Ende des Betreffs kommt ?

 

 

Torsten.E