
Das mit der delete Queue ist auch interessant. Wie sieht den diese Ergämzung in dem Configfile aus?????????? Mfg Alex At 10:17 14.11.2003, you wrote:
Am Donnerstag, 13. November 2003 17:43 schrieb Lars Monsees:
Hallo,
-----Original Message----- Hallo!
Ich habe folgendes Problem:
wenn ich eine neue Notiz erstelle und einen Fehler mache kann ich die nicht mehr bearbeiten. Dies ist oft sehr ärgerlich, da man wegen kleinigkeiten jedes mal eine neue Notiz erstellen muss. Gibt da eine Lösung die ich evtl übersehen habe???
soweit ich weiss, ist dies im Moment nicht möglich. Ebenso können keine Tickets, Notizen, etc. gelöscht werden. Zumindest das Löschen soll für die nächste Version vorgesehen sein - wie es mit dem Bearbeiten ist, weiss ich nicht.
Das ist nicht ganz korrekt. Zum löschen von Tickest gibt es die Möglichkeit eine delete Queue anzulegen und im Configfile eine kleine Ergänzung durchzuführen. -- Mit freundlichen Grüßen Jürgen Meurer
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