Hallo,

mein OTRS läuft im ISO 8859-15 Modus. Mein Problem ist, dass multibyte-codierte Mails nicht korrekt dargestellt werden.

 

Von den beiden Quellcodebeispielen unten kommt die ISO-codierte Mail korrekt dargestellt im OTRS an. Bei der UTF-8 codierten Mail werden die beiden Bytes der Sonderzeichen nicht konvertiert und es entsteht so etwas: auml = À / ouml = ö (anstatt: auml = ä / ouml = ö)

 

OTRS 2.4.4 / Mail fetch via IMAP

 

Irgendwelche Ideen? Ihr würdet unseren Mitarbeitern und mit einen großen Gefallen tun ;-)

 

Danke schonmal. Gruß

 -Timo

 

 

----> UTF-8 Test <----

From: Test <info@mydomain.com>

To: OtrsMail01Test <OtrsMail01Test@myseconddomain.com>

Date: Wed, 16 Sep 2009 09:23:56 +0200

Subject: =?utf-8?B?VGVzdCBVVEYtOCBbVGVzdCBvdW1sPcO2IC8gYXVtbD3DpF0=?=

Thread-Topic: =?utf-8?B?VGVzdCBVVEYtOCBbVGVzdCBvdW1sPcO2IC8gYXVtbD3DpF0=?=

Thread-Index: Aco2nqqYRLr2DFcFR6S688HrqbuxMA==

Message-ID: <4AB0928C.4040208@mydomain.com>

Accept-Language: de-DE

Content-Language: de-DE

Content-Type: text/plain; charset="utf-8"

Content-Transfer-Encoding: base64

MIME-Version: 1.0

 

W1Rlc3Qgb3VtbD3DtiAvIGF1bWw9w6RdDQo=

 

----> ISO 8859-15 Test <----

 1Mnor6-0002nJ-2j; Wed, 16 Sep 2009 09:23:08 +0200

From: Test <info@mydomain.com>

To: OtrsMail01Test <OtrsMail01Test@myseconddomain.com>

Date: Wed, 16 Sep 2009 09:23:08 +0200

Subject: =?iso-8859-15?Q?Test_ISO8859-15_[Test_ouml=3D=F6_/_auml=3D=E4]?=

Thread-Topic:

 =?iso-8859-15?Q?Test_ISO8859-15_[Test_ouml=3D=F6_/_auml=3D=E4]?=

Thread-Index: Aco2novZqzhsBr1vSmuR+KkOJfJF4Q==

Message-ID: <4AB0925C.9030000@mydomain.com>

Accept-Language: de-DE

Content-Language: de-DE

Content-Type: text/plain; charset="iso-8859-15"

Content-Transfer-Encoding: quoted-printable

MIME-Version: 1.0

 

[Test ouml=3D=F6 / auml=3D=E4]