[otrs-de] LDAP Anbindung und Queuezuweisung

Hi Liste, dank auch und dem Forum ist es endlich so weit und meine LDAP Anbiundung in unsere 4 Domänen steht. Nur ist mir jetzt natürlich aufgefallen das ich ein anderes Problem dadurch habe:-) Wie weise ich den Customern jetzt die einzelnen Queues zu? Ich habe pro Unternehemen einen Oberqueu mit den jeweiligen Unterqueues. Die Customer sollen natürlich nur Zugriff auf die jeweiligen Unternehmen- Unterqueues haben. Macht man da mit Rollen? Oder wie? Oder steh ich jetzt nur aufm Schlauch? Boris