Hi Martin
Was auch nicht geht: Dashboard: die Flash-Statistik Dashboard: Einstellungen
Das hört sich danach an, als ob Du auf dem selben System auch ein Test-System hast und das "/otrs-web/" auf ein altes OTRS-Verzeichnis zeigt.
Nö - Im Webserver ist web-otrs als alias auf die aktuelle OTRS Installation und das Verzeichnis var/httpd/htdocs konfiguriert. Wenn ich eine kleine Testdatei in /usr/local/otrs/var/httpd/htdocs erstelle und sie so aufrufe http://www.ticketsystem.local/otrs-web/test.html klappt das auch
Wysiwyg Editor läuft auch irgendwie nicht - In der Konfiguration läßt sich da auch nichts einstellen (Ja/nein)
Doch über SysConfig kannst Du den Wysiwyg Editor auch deaktivieren. ;)
Noch mal nö - Richt text steht auf "Ja" - und unterhalb von var/httpd/ htdocs/js liegt auch das Verzeichnis "fckeditor-2.6.4.1/" Im Systemlog sehe ich auch keine Fehlermeldungen diesbezüglich Grüsse Nicola