Re: [otrs-de] Tickets "vorausfüllen"?

On Fri, 8 Nov 2013 09:25:37 +0100, Ralf Hildebrandt wrote:

* Roy Kaldung :

...

On 07 Nov 2013, at 17:22, Ralf Hildebrandt wrote: genügt für programmgesteuert ein URL-Aufruf?

Absolut. Wenn es also eine Möglichkeit gibt, in der URL sowas mitzugeben dann wäre das supi.

Dann schau doch mal hier, wir nutzen das innerhalb einer Callcenter-Agent Anwendung die einen IE embedded hat: http://www.otrs-treff.de/otrs-erstellung-einer-url-mit-werten-die-in-felder-... -Roy -- Roy Kaldung e-mail: roy@kaldung.com