Hallo Dennis, On Mi, Okt 04, 2006 at 03:32:14 +0200, Dennis Mohn wrote:
Ich habe zur Zeit auf einem Server ein OTRS Testsystem (OTRS 2.0.4) am Laufen. [...] Jetzt würde ich gerne auf dem gleichen Server eine OTRS-Instanz der Version 2.1.0 installieren, um sie zu testen. Ich habe die Dateien in ein anderes Verzeichnis entpackt, einen neuen User (otrstest) angelegt, die Aliase in die httpd.conf eingetragen und eine eigene Datenbank angelegt.
Hast du das neue Verzeichnis in die config.pm eingetragen? Standardmäßig steht in der Config.pm: $Self->{Home} = '/opt/otrs'; Zumindest, wenn Du nicht das RPM installiert hast. Ändere mal Deine neue Config.pm entsprechend. Denke auch daran, dem neuen OTRS eine andere SystemId zu geben (wird im Installer abgefragt.) Nachträglich kannst Du die SystemId auch in der Config.pm anpassen. Viele Grüße Henning -- Henning Oschwald ((otrs)) :: OTRS GmbH :: Europaring 4 :: D - 94315 Straubing Fon: +49 (0) 9421 1862 760 :: Fax: +49 (0) 9421 1862 769 http://www.otrs.com/ :: Communication with success!