
On Tue, Apr 10, 2007 at 11:30:26AM +0200, Uli Fremd wrote:
andere Frage noch in die Runde: Wie kann ich alte Tickets ganz loeschen?? Weil ich leider auf einer der Adressen Spam bekomme (welche ich sofort schliesse). Diese wuerde ich aber gern dauerhaft loeschen geht das wenn ja wie??
Das geht mit dem GenericAgenten. 1. Nach den entsprechenden Tickets suchen lassen. 2. Häkchen für "Tickets wirklich löschen" setzen.
Uli
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