Hallo, leider bin ich im Bereich Linux/OTRS ein blutiger Anfänger, so dass die Frage möglicherweise etwas dämlich klingt. Ich möchte Zugriff auf ein auf einem Debian Server laufendes OTRS-System aus dem Internet ermöglichen. Auf der Firewall ist der Zugriff bereits konfiguriert, jedoch leitet der Web-Server nach dem Login auf sich selbst weiter. Die Weiterleitung ist auf keinen Namen oder FQDN, sondern auf die IP-Adresse des Servers eingerichtet, so dass ich mittels DNS leider nichts machen kann. Der Mitarbeiter, der das System ursprünglich eingerichtet hat ist leider nicht mehr im Unternehmen, os dass ich nicht nachfragen kann wie dies urspünglich eingerichtet wurde. An welcher Stelle auf dem OTRS-System muss ich die Konfiguration anpassen, dass der Web-Server nach der Anmeldung auf eine zu definierende externe IP-Adresse erfolgt, so dass der Zugriff von Aussen möglich ist. Viele Dank im Voraus. Tobias