21 Nov
2006
21 Nov
'06
8:46 p.m.
Das war es vielen Dank ! Am Freitag, 17. November 2006 10:58 schrieb Henning Oschwald:
Hallo Sascha,
On Fri, Nov 17, 2006 at 10:42:05AM +0100, Sascha Trenz wrote:
verwende OTRS2.01, habe mich auf dem Demosystem nun mal umgeschaut und musste feststellen, das es neben dem Notiz für intern auch Notiz für Extern gibt. Leider fehlt dieser Eintrag bei mir... Ich weiß auch nicht wie ich diese Einstelle.
Schau dir mal die Option 'Ticket::Frontend::NoteTypes' an: Sysconfig: Ticket -> Frontend::Agent::Ticket::ViewNote
Gruß
Henning