Hallo Sylvia, hast Du das FAQ-Modul auch aktualisiert? Du kannst das auch mit dem Skript bin/otrs.PackageManager.pl machen... Viele Grüße, Renée On 26.02.2015 09:08, Sylvia Fontagnier wrote:
Hallo Forum,
kann mir eventuell jemand einen Tip oder Hilfe geben:
nach dem Update auf 4.x bekomme ich nun nach dem Anmelden an OTRS folgende Fehlermeldung (wohl ein Datenbankproblem):
Serverfehler!
Die Anfrage kann nicht beantwortet werden, da im Server ein interner Fehler aufgetreten ist.
Fehlermeldung: [Thu Feb 26 09:05:01 2015] -e: Got no DBObject at /opt/otrs//Kernel/System/Stats/Static/FAQAccess.pm line 26. (in cleanup) Can't call method "Get" on an undefined value at /opt/otrs//Kernel/System/AuthSession/DB.pm line 583. ,
Sofern Sie dies für eine Fehlfunktion des Servers halten, informieren Sie bitte den Webmaster mailto:s.fontagnier@hs-mannheim.de hierüber.
Error 500
-- Perl / OTRS development: http://perl-services.de OTRS AddOn repository: http://opar.perl-services.de