Hallo Hans, On Sa, Jul 16, 2005 at 01:11:41 +0200, Hans Fittkau wrote:
hatte folgendes System:
SuSE 9.0 Professional mit otrs 1.3.2
habe dann ein update auf:
SuSE 9.2 Professional gemacht, otrs blieb erhalten. Nun hat sich der webserver von apache auf apache2 geändert, und otrs rafft das nicht. Wie kann ich das ändern???
Die für OTRS benötigte Webserverkonfiguration liegt in einer Datei, die du nur noch in deine httpd.conf bzw. apache.conf includen musst. In dieser Datei werden die nötigen Aliase, mod_perl Einstellungen und Zugriffsrestriktionen für die Verzeichnisse von OTRS gesetzt. Schau mal ins Verz. /opt/otrs/scripts Dort findest du diese Datei mit der Konfiguration, sie heißt athlon:~# apache2-httpd.include.conf. Include sie einfach am Ende deiner httpd.conf.
Welche cronjobs müssen anschließend neu eingerichtet werden, da mein otrs keine mails mehr einsammelt?
Eigentlich keine, da beim Update die cronjobs nicht gelöscht werden sollte. Was passiert, wenn du rcotrs start eingibst? Wahrscheinlich wird OTRS einfach _noch_ nicht wirklich gestartet.
Hans
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