Hallo Forum,

 

kann mir eventuell jemand einen Tip oder Hilfe geben:

nach dem Update auf 4.x bekomme ich nun nach dem Anmelden an OTRS folgende Fehlermeldung
(wohl ein Datenbankproblem):

Serverfehler!

Die Anfrage kann nicht beantwortet werden, da im Server ein interner Fehler aufgetreten ist.

Fehlermeldung:
[Thu Feb 26 09:05:01 2015] -e: Got no DBObject at /opt/otrs//Kernel/System/Stats/Static/FAQAccess.pm line 26. (in cleanup) Can't call method "Get" on an undefined value at /opt/otrs//Kernel/System/AuthSession/DB.pm line 583. ,

Sofern Sie dies für eine Fehlfunktion des Servers halten, informieren Sie bitte den Webmaster hierüber.

Error 500

 

Vorab schon mal Danke!

Viele Grüße

Sylvia Fontagnier

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Sylvia Fontagnier (Bau H, 5.OG., Zi. 512)

Rechenzentrum der Hochschule Mannheim

Paul-Wittsack-Straße 10    68163 Mannheim

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