18 Feb
2021
18 Feb
'21
11:22 a.m.
Hallo OTRS-Community,
ich teste gerade ein Upgrade meines zweiten Testsystems von OTRS 5.0.22 auf Znuny LTS 6.0.32.
Wenn ich das Migrations-Skript scripts/DBUpdate-to-6.pl ausführe, erhalte ich folgende Fehlermeldung: Error! Unknown article types were found: is-agent, is-customer, is-public. Please provide additional migration matrix entries in following file:
scripts/DBUpdateTo6/TaskConfig/MigrateArticleData.yml
In den - zuvor migrierten - XML-Dateien findet sich zum Parameter ArticleType jedoch nur: email-external, email-internal, phone, webrequest note-internal, note-report.
Wie kann ich diesen Fehler denn beheben? Wie muss der zusätzliche Eintrag in Datei: MigrateArticleData.yml denn aussehen?
Vielen Dank
Gruß
Sepp