Moin moin Doc
Ich bekomme z.B. hier: http://otrs.myhost/index.pl?Action=AgentTicketCompose&ResponseID=1&TicketID =2&ArticleID=2
die Fehlermeldung:
Software error: Can't locate object method "new" via package "Net::DNS::Header" (perhaps you forgot to load "Net::DNS::Header"?) at /usr/share/perl5/Net/DNS/Packet.pm line 221.
Du hast was diesen Fehler angeht vermutlich die voreingestellten Meldungen unter [ Status ] verändert. In diesem Fall kommt diese Meldung. Hatte ich auch das Problem.
Und bei: http://otrs.myhost/index.pl?Action=AdminSysConfig
bekomme ich einen Status 500 vom Webserver.
Gibt es etwas, was ich tun kann, ohne Perl zu updaten?
Ist es ein Perlproblem oder muss noch irgendetwas speziell installiert/konfiguriert werden?
Ist es überhaupt möglich, auf einem Rechner, auf dem man keine Rootrechte hat, OTRS zu nutzen?
Bin dankbar für jeden Hinweis.
Doc
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