4 Oct
2004
4 Oct
'04
8:55 a.m.
Martin Edenhofer schrieb:
gibt es irgendwo eine Doku zu den Feldern, die man in den EMails verwenden kann? Ich finde da irgendwie nix.
http://doc.otrs.org/1.3/en/html/configfile-freetext.html Mir geht es eher darum, welche Möglichkeiten ich habe innerhalbn der Templates. In der Erklärung auf der Seite steht: OTRS_CURRENT_* Das ist natürlich wenig aussagekräftig.
Es gibt ja OTRS_OWNER_UserLastname usw. aber wo kriege ich heraus, wie z.B. der Eintrag für ein anderes Ownerfeld ist. -- MfG, Patrick Cornelissen