Stefan Wintermeyer wrote:
On Thu, Oct 14, Thomas Boernert wrote:
mit otrs hat das schon was zu tun. ich finde attachments haben in der datenbank nix zu suchen.
Sehe ich auch so.
Dazu sage ich nur: RTFM!
Ach, echt? Die freundliche Version RTM reicht eigentlich auch, vielleicht noch mit nem Link (http://doc.otrs.org/1.3/en/html/performance-tuning.html#PERFORMANCE-TUNING-O...).
$OTRS_HOME/Kernel/Config/Defaults.pm ---cut--- # $Self->{TicketStorageModule} = 'Kernel::System::Ticket::ArticleStorageFS'; ---cut--- Obigen Eintrag aktivieren und den Datenbankeintrag (2-3 Zeilen drüber) deaktivieren.
Also, wenn Sie das f*** Manual so toll gelesen haben, dann dürfte Ihnen nicht entgangen sein, daß man in dieser Datei grad mal GAR NIX ändern soll, sondern in der Config.pm ein Verzeichnis obendran. Davon mal abgesehen werden mit dieser Einstellung ALLE Daten eines Article im Filesystem gespeichert. Ich hätte es schick gefunden, wenn der text/plain in der Datenbank verbleibt, und nur die Attachments ins Filesystem wandern. Gruß, Peter Koch