Hallo, vielleicht kommst du damit weiter?! http://otrs-treff.de/otrs-ticketvorlagen-tickettemplates-einrichten-quicktic... Viele Grüße, Christian On 16.10.2012 09:52, Andreas Finke wrote:
Hallo!
Ich habe vor kurzem folgendes gefunden:
http://haschmi.de/de/is/is-otrs-31.html
mfg Andreas Finke
Am 16.10.2012 09:37, schrieb Sebastian Gödecke:
Moin, ist es möglich innerhalb von OTRS etwas zu bauen, was aussieht wie ein Formular, welches dann ausgefüllt werden kann um Daten abzufragen wie z.B. Hersteller, Typenbezeichnung, SN, Fehlerbeschreibung usw. Ich hätte dann beide für mich wichtigen Punkte im OTRS drin.
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