On 14.01.2010, at 18:17, Konrad, Reinhard wrote:
vielen Dank hat funktioniert, musste aber noch unter CustomerPanelOwnSelection: die Queue als einzige Queue hinterlegen.
Geht natürlich, gilt dann allerdings für alle Kunden ...
Gibt es auch eine Möglichkeit um den Typ schon beim Aufruf vorzugeben?
Selbe Konfiguration nur als zusätzliche Option ein &TypeID=1 mit in die URL wobei 1 die DB-ID ist.
Oder wo kann ich andernfalls einstellen dass der Typ nicht mandatory ist sondern mit einem Defaultwert belegt wird falls er nicht angegeben wird?
Nicht mandatory kannst Du den Typen nur dadurch machen daß Du das Template für CustomerTicketMessage anpasst und das Stückchen JavaScript code kommentierst. Einen "FallBack-Typen" kannst Du leider nicht anlegen. Du solltest auch vorher mal auf die Datenbank gucken ob das Feld für den Typen nicht auf "NOT NULL" steht, das weiß ich nicht auswendig.