Hallo zusammen,
vielen Dank für die Antworten.
On Di, Jan 05 2021, Matthias.Terlinde wrote:
meines Wissens nach wird die OTRS 7 mit Erscheinen der OTRS 9 zur Community Version. Auf mich wirkt es, als gebe es jetzt einen jährlichen Release-Zyklus. Ende des Jahres kommt dann vermutlich OTRS 9 heraus? Mal sehen.
Das die Community Version hinter der kommerziellen zurückliegt war ja bekannt und völlig ok. Aber die Version 6 abzukündigen, bevor klar ist, wann und ob es einen Nachfolger gibt scheint mir schon darauf hinzudeuten, dass man die Community Version gar nicht mehr möchte.
On Di, Jan 05 2021, Ralf Hildebrandt wrote:
Ich habe https://otobo.de/de/ "entdeckt", aber selber noch nicht ausprobiert. Die Mitteilung hat uns auch "kalt" erwischt.
Ja, das habe ich gestern bei Recherchen auch entdeckt und werde es mal probieren. Da wir nur eine kleine Datenbasis haben, sollte die Migration hoffentlich nicht zu schwierig werden. Momentan scheint das Projekt ja sehr aktiv zu sein.
Mit freundlichen Grüßen,
Thomas Geffert