[otrs-de] Ticket close - auto antwort

Guten Tag, Wo kann ich die Autoantwort des ticket close Textes bearbeiten. Bei uns wird nur eine Meldung verschickt, dass ein Ticket nun zu ist. Ich hätte gerne nicht nur die Nummer, sonder auch einen Auszug aus dem Ticket oder einen Link. Danke Alex www.ikn.eu ( IKN ) ... cool down ----------------------------------------------- Geschaeftsfuehrer/Managing Directors: Dipl.-Betr. Justus von Wedel Dipl.-Ing. Klaas Windmoeller Amtsgericht Hannover HRB 110 325 -----------------------------------------------