Hallo, Danke für den Hinweis. In der Datenbank sind die betreffenden Felder allerdings schon utf-8 formatiert. Gruß, René Am 07.07.2009 um 15:40 schrieb Maurer, Hermann:
Hi,
ich hatte ein ähnliches Problem bei Upgrade von 1.3 auf 2.3, aber mit den automatischen Antworten (Tabelle auto_response). Mir hat das geholfen:
mysql> update auto_response SET charset = 'UTF-8';
In deinem Fall vielleicht: mysql> update signature SET charset = 'UTF-8';
Ohne Gewähr natürlich!!!
Gruß Hermann Maurer
-----Ursprüngliche Nachricht----- Von: otrs-de-bounces@otrs.org [mailto:otrs-de-bounces@otrs.org] Im Auftrag von Rene Kleffel Gesendet: Dienstag, 7. Juli 2009 15:12 An: User questions and discussions about OTRS.org in German Betreff: Re: [otrs-de] Probleme mit Umlauten in Antworten
Hallo Lothar,
danke für die schnelle Antwort. die Datei sieht so aus:
Content-Type: text/plain; charset="utf-8" Content-Disposition: inline Content-Transfer-Encoding: quoted-printable
Hier steht Freitext mit =C3=B6=C3=A4=C3=BC=C3=96=C3=84=C3=9C
Mit freundlichen Gru=CC=88=C3=9Fen
=C3=BC ist ein ü =C3=9F ist ein ß
Jetzt ist die Frage wie die Codierung bei "Grüßen" zu Stande kommt :(
Am 07.07.2009 um 14:18 schrieb Lothar Kimmeringer:
Rene Kleffel schrieb:
- Darstellung in Outlook:
Hier steht Freitext mit öäüÖÄÜ
Mit freundlichen Gru??ßen
Kennt sonst noch jemand dieses Verhalten? Wie lässt sich das ändern? Defaultcharset ist utf-8, Datenbank ebenfalls utf-8.
Schau mal in die Mail im Rohformat (inkl. Mailheader). Steht da auch als Charset UTF-8 oder ISO-8859-1. Fuer mich sieht das so aus, als ob die Mail ein Charset von ISO-8859-1 eingestellt hat, die Signature aber UTF-8 ausgegeben wird (da hat ein Umlaut zwei Byte, die im besten Fall seltsam im Client aussehen).
Gruesse, Lothar --------------------------------------------------------------------- OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de
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