Re: [otrs-de] Queue löschen

Am Donnerstag, den 28.10.2004, 16:58 +0200 schrieb Stefan Wintermeyer:

On Thu, Oct 28, Andreas Rittershofer wrote:

...

Imho sollte die Funktion, eine Queue mit Inhalt zu löschen, in OTRS direkt enthalten sein, oder nicht?

Physikalisches Löschen ist im OTRS nicht gewünscht. Das entspricht nicht der Grundidee vom OTRS (nichts kann verloren gehen und alles wird geloggt).

Ich seh ja ein, dass der normale User nichts löschen können soll, fände es aber durchaus sinnvoll, wenn der Admin die genannten Löschmöglichkeiten hätte. mfg ar -- Online-Kurs "Computernetzwerke": http://www.OntoLearn.de/moodle