Hallo,
dazu hätte ich auch ne kurze frage, da ich das PostMaster Filter noch nie
wirklich verstanden habe...(habe seit gut 2 Wochen otrs)
was muss ich jetzt eintragen, für die einfache regel: xx im betreff=>
verschiebe in Queue x
oder auch ticket von absendermail xx => verschiebe in Queue x
habe es versucht mit From: dann die Mailadresse
und bei Setzen einmal hab ichs mit der Queuename und einmal mit der
einfachen ID Nummer versucht, beides nicht funktioniert. Im Log gabs den
Fehler: >Found no $QueueID for "Queuename/id"
............................................
Mit freundlichem Gruß,
Tobias S.
----- Original Message -----
From: "Alexandra von Cube"
Klasse :-)... Genau das war es. Trotzdem noch mal die Frage: Gibt es irgendwo eine Auflistung der ganzen X-OTRS-Teile?
Vergnuegte Gruesse
Alexandra
du kannst X-OTRS-QUEUE auf <QUEUE>::<SUBQUEUE> setzen.
_______________________________________________ OTRS-de Mailingliste: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archiv: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/ Listenabo verwalten: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs-de/ Support oder Consulting fuer Ihr OTRS System? => http://www.otrs.com/