[otrs-de] Modul registrieren - wie korrekt?

Hallo, ich habe ein Modul in Ticket.xml registriert, das ähnlich wie bei Lock/Unlock in Abhängigkeit vom Status einen bestimmten Befehl in der TicketZoom-Ansicht anzeigt oder eben nicht. Dieses soll per Action-Parameter eben eine Aktion aufrufen, wenn geklickt wird. Es soll ein Modul aufgerufen werden, welches prinzipiell Ticket-Eigenschaften (Queue/Status/Title/Article) ändert. Ich habe es in Kernel\Modules\Workflow.pm liegen. Beim Aufruf bekomme ich erstmal "Module Kernel::Modules::AgentTicketWorkflow not registered in Kernel/Config.pm!" Mit "use" beim aufrufenden Modul ändert sich auch nichts. Wie und wie registriere ich es am besten? Ich denke, in Ticket.xml gehört sowas nicht rein, oder? Danke! Michael