Hallo,
kann mir jemand sagen, ob beim Feature Add-On „OTRS Ticket Formulare“ (von der OTRS.com angeboten) auch ACLs definiert werden können, die je nach Kontext bestimmte dynamische Felder zu Pflichtfeldern machen?!
Oder kann ich damit nur die Anzeige ein/ausblenden?
Gruß
Jan Dreyer
IT Administrator / Operations Team / M-IT OMS