[otrs-de] Frage - Termine

Hallo Liste :) Ich hab schon vor einiger Zeit mal danach gefragt, aber leider keine Antwort erhalten, deswegen versuch ich's nochmal: Hat jemand eine Idee, wie man Termine im OTRS geschickt organisieren koennte? Explizit geht es darum, bei einem Task ein Enddatum festzulegen, bis zu dem dieser Fall erledigt sein soll. Das ganze sollte dann halt irgendwie such-, sortier-, auswert- und aenderbar sein ("Zeige mir alle Stoerfaelle, die bis zum 1.2.2005 erledigt sein muessen"). Hat jemand eine Idee, wie man das realisieren koennte? Mit den Freien Feldern funktioniert das leider nicht so wirklich ... Danke, -- Nora Bernhard Systems Administrator - Linux The two oldest professions in the world have been ruined by amateurs. -- G.B. Shaw