Hallo Michael, Am 04.04.19 um 09:26 schrieb Richter, Michael:
das Empfangen und Senden von Artikeln in Tickets läuft über die jeweilige Mailbox (Admin->PostMaster-E-Mail-Konten). Das Senden von Beanchrichtigungen hingegen läuft meines Wissens über den Standardmailer im System. Bei uns läuft das über einen extra Host mit Postfix, könnte aber auch ein richtiger Mailserver sein.
Config.pm: ~~~ $Self->{'SendmailModule::Port'} = '25'; $Self->{'SendmailModule::Host'} = 'postfix'; $Self->{'SendmailModule'} = 'Kernel::System::Email::SMTP'; ~~~~
Je nachdem, wie das bei euch konfiguriert ist, müsstest du diesen Weg mal prüfen.
Danke, ist (wie gehabt, konfiguriert), geht auch bei uns an einen separaten Host im Netz auf dessen Port 25 mit SendmailModule::User "otrs" SendmailModule::AuthPassword ist konfiguriert SendmailModule ist "Kernel::System::Email::SMTP". SendmailModule::CMD ist "/usr/sbin/sendmail -i -f" ------------------------------------------------------------------- In älteren Tickets (OTRS 5) haben wir in der Historie des jeweiligen Tickets Meldungen wie: "Benachrichtigung "Ticket create notification" versandt and "christof" via "Email". (SendAgentNotification)" In den Tickets seit OTRS 6 steht da nichts mehr. Auch keine Fehlermeldung. Alles Gute Christof Thalhofer -- Dies ist keine Signatur