On Fri, 4 May 2012 08:20:22 +0000, Alex Heinrich
Hi,
wie gesagt das ist echt so von OTRS gewollt!
$Self->{CustomerUser1} = { => kannst du deine eigene erstellen und sofern mehr wie 1 durchnummerieren!
Wenn du das hast dann gibt es ein Drop Down in der Kundenübersicht um die einzelnen backends auszuwählen!
Und $Self->{CustomerUser} = { => greift auf die customer_user tabelle zu und ist die default einstellung Hier gibt es die Auswahlmöglichkeit nicht mehr, da nur 1 Backend fest ist und immer verwendet wird!
Lese dir das hier durch http://doc.otrs.org/3.1/de/html/customer-user-backend.html vor allem den Punkt: Verwenden mehrerer Kunden Backends
Hallo, hier stimme ich nicht zu ich habe bei einer 2.4 und bei einer 3.0 Installation jeweils 6 Kunden-Backends. Und zwar CustomerUser und CustomerUser1-5. Und die 3.0er und die 3.1er Dokumentation ist hier identisch. Roy -- Roy Kaldung