Hallo,

wir hatten dasselbe Problem, ein mitarbeiter soll auf seiner internen Emailadresse und auf seinem Handy die Notification der Queues bekommen,
fuer die er zustaendig ist.

Unsere Loesung (die auch funktioniert):

1) SysConfig -> Framework -> Core -> CheckEmailValid Address -> "No"
2) Beim User die zusaetzliche Emailaddresse mit Semikolon separiert eintragen: User -> Mustermann -> Email: mustermann1@domain.de, mustermann1@domain2.de

Sollte das Eingabefeld nicht ausreichen (die Anzahl der Zeichen sind per default auf 50 begrenzt), einfach in der  AdminUserForm.dtl die "maxlength" aendern.

 <tr>
                  <td class="contentkey">$Text{"Email"}: </td>
                  <td class="contentvalue"> <input type="text" name="Email" value="$QData{"UserEmail"}" size="35" maxlength="100"></td>
</tr>


Hoffe die Loesung hilft,

Viele Gruesse
Andreas Plaul



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