22 Apr
2005
22 Apr
'05
12:26 p.m.
Hallo,
es gibt im Customer-Bereich ein Button namens "Firmentickets".
Weiß jemand was damit zum Teufel gemeint ist!? ;)
Ja!:) Wenn es konfiguriert ist, können dort alle Tickets der Firma oder Abteilung eingesehen werden. Das ist manchmal ganz Praktisch, wenn z.B. Anfragen nicht doppelt gestellt werden sollen. Mit freundlichen Grüßen, Stefan Rother -- ((otrs.de)) :: OTRS GmbH :: Norsk-Data-Str. 1 :: 61352 Bad Homburg http://www.otrs.de/ :: Manage your communication!