[otrs-de] Nützliches Tool für OTRS zum verwalten von Tickets

Guten Tag, ich habe beim surfen in der OTRS-Welt folgendes Tool gefunden: -> ((OTRS - Manager)) -> http://otrs-manager.sourceforge.net/index.php Ausschnitt aus der Homepage: ((OTRS - Manager)) ermöglicht Ihnen einen schnellen, einfachen und übersichtlichen Zugriff auf Informationen, die in Ihrem Open Ticket Request System ((OTRS)) gespeichert sind. Bei mir habe ich den Manager ans laufen gebracht und bin super begeistert davon. Kann ich nur weiterempfehlen. Mfg