On Thu, Aug 12, 2004 at 01:35:42PM +0200, Schönbächler Philipp wrote:
Hm... im OTRS 1.2.4 ist der default iso-8859-15. ISO-Latin-1 is iso-8859-1.
. h. die Anzeige "Diese Nachricht wurde in einem Zeichensatz erstellt" wäre richtig. Kannst Du überprüfen, ob Dein OTRS default Charset wricklich auch iso-8859-1 ist?
(Ggf. im Browser, Seiten Zeichensatz oder über Kernel/Language/de.pm, letzter unter 'Charset'.)
Hab das gleiche Problem, wenn ich mir ne Mail aus Outlook sende... Nach den Haederinfos sendet mein Outlook die Mails in iso-8859-1.
In der Config.pm habe ich folgenden Eintrag:
$Self->{DefaultCharset} = 'iso-8859-1';
Der DefaultCharset wird als Fallback benutzt. Zuerst wird anhand der ausgewählten Sprache (z. B. Kernel/Language/de.pm -> Charset, der letzte ist der benutzte) der Charset benutzt. Ist im Übersetzungs-File keine Charset definiert, wird der DefaultCharset benutzt. Der Übersetzungs-File Charset für de ist "iso-8859-15" (gleich iso-8859-1 nur mit Euro Zeichen). Martin Edenhofer -- ((otrs.de)) :: OTRS GmbH :: Norsk-Data-Str. 1 :: 61352 Bad Homburg http://www.otrs.de/ :: Manage your communication!