[otrs-de] Antw: [EXT] Re: Testsystem - Admin "ausgesperrt"

Hallo, nein, kein Update auf MySQL 8 Datenbank: Server Version: 10.5.12-MariaDB Und bis gestern lief es ja auch. Gruß Sepp

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Roy Kaldung 21.09.2021 09:32 >>> Hallo,

hast Du zufällig auf MySQL 8 geupdated? Gruss Roy

On Sep 21, 2021, at 9:08 AM, Josef Penzkofer wrote:

Hallo Community,

verwendete Version: Znuny LTS 6

Ich denke, durch eine fehlerhafte Konfiguration der SysConfig hab ich mir auf einem Testsystem quasi den Admin-Zugang ausgesperrt.

In der Menüleiste gibt es keinen Link "Admin" mehr.

Wenn ich in die Adresszeile des Browsers eingebe: <Server>/otrs/index.pl?Action=Admin erhalte ich die Fehlermeldung Nicht ausreichende Rechte Nachricht: Sie haben keine Berechtigung, dieses Modul zu nutzen! Zurück zur vorhergehenden Seite Zurück zur Übersicht

Ich hab dann mal versucht, in Datei ModuleAdmin.pm Verz.: /opt/otrs/Kernel/Output/HTML/NavBar den Block # check permissions (only show accessable modules) auskommentieren, das hat aber auch nichts gebracht.

Die Ausführung von bin/otrs.Console.pl Admin::Config::ListInvalid als User otrs hat allerdings ergeben: All settings valid.

Wie komm ich jetzt wieder zum Admin-Bereich?

Vielen Dank

Gruß

Sepp

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