Jetzt habe ich einen komischen Effekt: Wenn das Ticket im Postmaster liegt, wird mit kein Status angeboten zum Ändern, wenn ich aber in irgend einer anderen Queue bin, werden mir diese angeboten, die ich im AgentTicketMove bei  StateType definiert habe. Warum ist das so? Ich hoffe, man kann auch definieren, was man als Nächster Status…“ angeben will.