[otrs-de] Freie Felder

Hallo, wenn man sich den Inhalt eines Tickets anzeigen lässt, hat man die Möglichkeit, dort "Freie Felder" zu benutzen. Ich bin der Meinung, mal gesehen zu haben, dass nach der Eingabe des zweiten Feldes die Anzeige um ein weiteres Feld ergänzt wird. D.h. wenn man beiden Felder belegt hat, hat man nach dem Aktualsieren wieder die Möglichkeit, noch ein weiteres Feld hinzuzufügen. Dies geht nun aber bei unserer OTRS-Installation nicht (mehr). Sollte ich mich da vertan haben? (btw: Als ich geschaut habe, war es weder Sylvester noch Neujahr ;-) Wo kann man das sonst einstellen? Gruß, Lars