Re: [otrs-de] Standard Antworten anpassen - Workarround

Thomas Börnert schrieb:

Funktionieren tut es, ist halt nicht ganz sauber. Hat jemand eine bessere Idee ?

Ist gut so. Versuch' mal in der Antwort: Liebe/r , Sie schrieben in der eMail mit dem Betreff "": " [...]" hth, Robert Kehl