
Alias /otrs-web/ "/opt/otrs/var/httpd/htdocs/" ScriptAlias /otrs/ "/opt/otrs/bin/cgi-bin/"
Ja, das steht bei mir so drin (s/opt/var\/www/g).
Im Notfall füge noch folgende Directory-Direktive in deine apache konfiguration ein: Wichtig ist auf alles Fälle, dass der Alias auf "otrs-web" richtig ist!
Hab die Direktive noch zusaetzlich eingefuegt, meine Apache-Config sieht
jetzt so aus (abgesehen von der VirtualHost-Konfiguration):
Alias /otrs-web/ "/var/www/otrs/var/httpd/htdocs/"