-----Ursprüngliche Nachricht-----
Hallo Hr. Hildenbrandt,
danke für den Hinweis...klingt vielversprechend.
Ich finde leider in meinem System aber keine .forward Datei in meinem
OTRS-Home-Verzeichnis...oder versteh ich irgendwas falsch?
Mit freundlichen Grüßen
Lars Scheler
Von: otrs-de-bounces@otrs.org [mailto:otrs-de-bounces@otrs.org] Im Auftrag
von otrs-de-request@otrs.org
Gesendet: Dienstag, 9. März 2010 13:00
An: otrs-de@otrs.org
Betreff: otrs-de Nachrichtensammlung, Band 77, Eintrag 12
Um E-Mails an die Liste otrs-de zu schicken, nutzen Sie bitte die
Adresse
otrs-de@otrs.org
Um sich via Web von der Liste zu entfernen oder draufzusetzen:
http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de
oder, via E-Mail, schicken Sie eine E-Mail mit dem Wort 'help' in
Subject/Betreff oder im Text an
otrs-de-request@otrs.org
Sie koennen den Listenverwalter dieser Liste unter der Adresse
otrs-de-owner@otrs.org
erreichen
Wenn Sie antworten, bitte editieren Sie die Subject/Betreff auf einen
sinnvollen Inhalt der spezifischer ist als "Re: Contents of otrs-de
digest..."
Meldungen des Tages:
1. Re: Text aus Mails ausfiltern und entfernen (Ralf Hildebrandt)
2. Re: Text aus Mails ausfiltern und entfernen (Ralf Hildebrandt)
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Message: 1
Date: Tue, 9 Mar 2010 11:23:00 +0100
From: Ralf Hildebrandt
Hallo Liste,
wir arbeiten mit OTRS 2.4.7 unter OpenSuse10.2. Wir haben einen Kunden der eine elend lange Signatur in seinen Mails hat. Hinzu kommt noch, dass den ausgehenden Mails des Kunden über den Mailserver seiner Zentrale eine zusätzliche Signatur angehängt wird. Wir haben uns die Frage gestellt ob es möglich ist bestimmten Text aus eintreffenden Mails auszufiltern und einfach abzuschneiden. Das Ticket hätte so eine bessere Lesbarkeit. Hat da jemand eine Idee?
Ich benutze t-prot um Signaturen abzustrippen; zwar nur in mutt, aber
das sollte auch für OTRS gehen:
In mutt nutze ich:
t-prot -acelmtS -Mmutt --spass -L$HOME/.mutt/mlfooters
-A$HOME/.mutt/adfooters
Das könnte man also auch einflechten.
--
Ralf Hildebrandt
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Message: 2
Date: Tue, 9 Mar 2010 11:39:40 +0100
From: Ralf Hildebrandt
Ich benutze t-prot um Signaturen abzustrippen; zwar nur in mutt, aber das sollte auch für OTRS gehen:
In mutt nutze ich: t-prot -acelmtS -Mmutt --spass -L$HOME/.mutt/mlfooters -A$HOME/.mutt/adfooters
Das könnte man also auch einflechten.
Gerade mal getestet:
Aus dem .forward:
|/opt/otrs/bin/PostMaster.pl
wird:
"|/usr/bin/t-prot --ftr-ad --ftr-ml -cemktS --bigq
|/opt/otrs/bin/PostMaster.pl"
mit dem Resultat:
Von: Ralf Hildebrandt