Hallo OTRS-Users,

 

beim Klick auf das neue Modul im Menü "Ticket" erhalte ich nun folgende Fehlermeldung:

 

http://localhost/otrs/index.pl?Action=AgentTicketMessage

 

Software error:

Can't locate object method "new" via package

"Kernel::Modules::AgentTicketMessage" (perhaps you forgot to load

"Kernel::Modules::AgentTicketMessage"?) at

./Kernel/System/Web/InterfaceAgent.pm line 804.

 

For help, please send mail to the webmaster (

giving this error message and the time and date of the error.

 

in InterfaceAgent.pm line 804 steht:

# prove of concept! - create $GenericObject
 my $GenericObject = ( 'Kernel::Modules::' . $Param{Action} )->new(
804:  %{$Self},
                %Param,
...

 

Wie bzw. wo kann / muss ich das Modul noch registrieren?

 

Vielen Dank

 

Gruß

 

Josef