[otrs-de] API für RPC/o.ä.?

Hallo, gibts es für OTRS eine API, mit der ich per RPC, o.ä. zugreifen kann? Ich möchte gerne ein Firmeninternes Portal errichten, indem auch die Anzahl der Supportmails und die Queues angezeigt werden. Und wenn es möglich ist, mit einem Klick auch gleich bearbeiten. -- Sonnige Grüsse, Timo Eckert