Re: [otrs-de] ERROR: No Ticket::StateAfterPending found for 'Warten auf erfoglreich schließen' in Kernel/Config.pm!

-- ------------------------------------------------------ Mit freundlichen Grüßen Johannes Nickel Am 19. Januar 2011 16:01 schrieb klaus.nehrer@arcor.de: >  Hallo zusammen > > Sorry für die lange Zeit. > Der Einwand war richtig - es sollte natürlich erfolgreich und nicht erfoglreich lauten. > > Aber das beseitigt nicht das Problem: > ERROR: No Ticket::StateAfterPending found for 'Warten auf erfolgreich schließen' in Kernel/Config.pm! > > Zur besseren Übersicht, schreibe ich mal kurz zusammen, was ich gemacht habe. > Es gibt einen Status "Warten auf erfolgreich schließen" mit Status-Typ "warten auto" > In der sysconfig steht unter > > Core::Ticket::StateAfterPending > pending auto close+ -> closed succesful > pending auto close- -> unsuccessful > > Core::Ticket::PendingAutoStateType > pending auto > > Aus meiner Sicht sieht das doch soweit richtig aus, oder? > > > > > ----- Original Nachricht ---- > Von:     Henning Oschwald henning.oschwald@otrs.com > An:      otrs-de@otrs.org > Datum:   22.12.2010 14:52 > Betreff: Re: [otrs-de] >  ERROR: No Ticket::StateAfterPending found for 'Warten auf erfoglreich schließen' in Kernel/Config.pm! > >> Rene Böhm rene.boehm@cape-it.de writes: >> >> > suche mal in der SysConfig nach "StateAfterPending". In diesem Hash >> > fehlt bei dir anscheinend der Eintrag für den Status "pending auto close >> > +" (=warten auf erfolgreich schließen). >> >> Man beachte auch den Typo "erfoglreich schließen". Nachdem er sowohl im >> Betreff als auch in der Mail von Klaus selbst auftaucht, gehe ich mal >> davon aus, daß er sich nicht beim verfassen der Mail, sondern in der >> Konfiguration eingeschlichen hat. In dem Fall dürfte er auch die Ursache >> der Fehlermeldung sein. >> >> Viele Grüße >> >>   Henning >> >> -- >> ((otrs)) :: OTRS AG :: Europaring 4 :: D - 94315 Straubing >>   Fon: +49 (0) 9421 56818 0 :: Fax: +49 (0) 9421 56818 18 >>    http://www.otrs.com/ :: Communication with success! >> >> >> Geschäftssitz: Bad Homburg >> Amtsgericht Bad Homburg, HRB 10751 >> Steuernummer: 003 240 97505 >> Aufsichtsratsvorsitzender: Burchard Steinbild >> Vorstand: André  Mindermann (Vorsitzender), Martin Edenhofer >> >> >> -------------------------------- >> >> -----BEGIN PGP SIGNATURE----- >> Version: GnuPG v2.0.16 (GNU/Linux) >> >> iEYEARECAAYFAk0SApgACgkQjKhONwuqv9q+5gCdHldcIlPgNbrytH/lF6VW0yc/ >> +EwAoKkSOuYFfy02e0lewxSalfPnKWeZ >> =NBVF >> -----END PGP SIGNATURE----- >> >> -------------------------------- >> >> --------------------------------------------------------------------- >> OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ >> Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de >> To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de > --------------------------------------------------------------------- > OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ > Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de > To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de >