
On 01/14/2010 09:39 PM, FooBar wrote: hat niemand eine idee ??? ;(
hi @all
ich hab eine
user => a gruppen => g1, g2, g3 queues => q1, q2, q3 rollen => r1
die q1 gehört der gruppe g1, q2 der gruppe g2 usw...
in der rolle r1 sind alle gruppen mit (ro)-recht drin
user a ist in keiner gruppe
user a ist in der rolle r1
frage: warum sieht der user a nicht alle tickets aus allen queues read only in seiner "ticket-view"-ansicht ?
ps: über die suche mit * findet er alle tickets in allen queues auf die er ro-recht über seine rolle hat
ach so, otr 2.4.5
danke für die hilfe ;) --------------------------------------------------------------------- OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de
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