Re: [otrs-de] Email-Adresse nur für bestimmte Absender

Hi Stefan, On Fr, Jul 15, 2005 at 04:36:42 +0200, Stephan Holl wrote:

On Thu, 14 Jul 2005 12:01:39 +0200 Christian Schoepplein wrote:

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On Wed, Jul 13, 2005 at 04:26:26PM +0200, Stephan Holl wrote:

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ich möchte eine dedizierte Email-Adresse für einen Kundenkreis etablieren, wo nur eine bestimmte Liste von Email-Absendern zugelassen werden sollen. Alle anderen sollen eine entsprechende Bounce-Mail bekommen; es soll kein Ticket generiert werden!

Es sollen also nur bestimmte Absender für eine auf das OTRS-System gemapte Mailadresse zugelassen werden, richtig? Und diese regeln sollen auch nur für diese eine bestimmte Mailadresse gelten?

Ja, genau. Leider kann ich nicht ersehen, wie man es mit den PostMaser-Filtern realisieren soll. Aber wahrscheinlich habe ich das noch nicht verstanden.

Was ich machen kann, ist für jede Absender-Adresse explizit eine Regel erstellen und diese in die richtige Queue einsortieren lassen. Aber wie kann ich alle anderen ansprechen?!

Ich stelle mir sowas wie whitelisting vor.

Aber vielleicht ist es wirklich besser, wenn man das mit Postfix oder procmail realisiert, bevor überhaupt was an den PostMaster durchgelassen wird.

So eine Lösung hat wahrscheinlich auch noch keiner realisiert oder?

Das was du möchtest geht mit postfix ;). Leg für die spezielle Adresse, an die nur bestimte Personen schreiben sollen, eine restriction_class an und benutze check_sender_access zum Whitelisting der Absender.

Stephan

Gute N8 und noch ein schönes Restwochenende ;) Christian -- ((otrs.de)) :: OTRS GmbH :: Norsk-Data-Str. 1 :: 61352 Bad Homburg http://www.otrs.de/ :: Manage your communication!