Hallo Liste,

nach einem Upgrade unseres OTRS-Systems von 3.2.9 auf 3.3.1 erhalte ich beim Öffnen einer Queue ein Popup mit untenstehendem Inhalt. Ein Update auf 3.3.2 bzw 3.3.3 bringt leider keine Abhilfe.

Ich habe die Dateien js-cache gelöscht, was leider auch nicht vom Erfolg gekrönt war. Über einen Hinweis, worin das Problem begründet sein könnte, wäre ich sehr dankbar.

Das Objekt unterstützt die Eigenschaft oder Methode "live" nicht

at Anonymous function (https://fqdn/otrs/index.pl?Action=AgentTicketQueue:2125:5)

at Anonymous function (https://fqdn/otrs-web/js/js-cache/CommonJS_xyz

…

mit freundlichen Grüßen,

Jens Mücke

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