Hallo Dieter, dann ist es vielleicht sinnvoll einen Bugreport auf bugs.otrs.org (auf Englisch) einzustellen. Für OTRS 3.0 soll das TimeAccounting ja noch portiert werden, in dem Zug werden sicher auch bugs gefixt. Gruß, mg Am 23.11.10 12:41, schrieb Dieter Ringhofer:
Hi Martin,
danke, aber leider scheint das nicht zu helfen.
Szenario:
Ein Mitarbeiter ist längere Zeit krank (einige Monate) und kann deswegen die Zeiten nicht erfassen.
Die genannte Einstellung bewirkt nur, dass er nicht beim ersten LogIn zur Eingabe der Fehlzeit gezwungen wird. Ein Klick auf "Zeiterfassung" und er hängt fest.
Die Eingabe eines Zeitraumes (von Datum bis Datum) gibt es nicht, also muss er erstmal jeden Tag durchnudeln.
Jetzt nehme manN einen Mitarbeiter, der ein halbes Jahr krank war.
Das gefällt mir (ehrlich gesagt) überhaupt nicht ...
Am 23.11.2010 09:02, schrieb Martin Gruner:
<ConfigItem Name="PreApplicationModule###AgentTimeAccounting" Required="0" Valid="1"> <Description Translatable="1">This module forces inserts in TimeAccounting.</Description> <Group>TimeAccounting</Group> <SubGroup>Frontend::Agent</SubGroup> <Setting> <String Regex="">Kernel::Modules::AgentTimeAccounting</String> </Setting> </ConfigItem>
-- Martin Gruner Developer R&D OTRS AG Europaring 4 94315 Straubing T: +49 (0)6172 681988 0 F: +49 (0)9421 56818 18 I: www.otrs.com/ Geschäftssitz: Bad Homburg, Amtsgericht: Bad Homburg, HRB 10751, USt-Nr.: DE256610065 Aufsichtsratsvorsitzender: Burchard Steinbild, Vorstand: André Mindermann Steigern Sie Ihre Effizienz um 30% - mit OTRS Help Desk 3.0: http://www.otrs.com/