On Tuesday, May 11, 2004 3:02 PM
Lenz, Steffen
Wir haben, daß Problem, daß zu den Kunden-Benutzer, die sich über LDAP anmelden, zwar auf der Weboberfläche bei Kundendaten die Infos angezeigt werden, aber nicht in der OTRS Datenbank gespeichert sind. Ist dies Absicht? Schließlich werden die Agenten, die sich über LDAP anmelden, in die DB eingetragen.
Richtig, aber nur die.
Ich habe nämlich auch das Problem, daß ich auf der Admin-Oberfläche nicht auf die Kunden-Benutzer Einstellungen zugreifen kann. Die Seite dazu wird einfach nicht geladen.
Du hast nur $Self->{Customer::Auth} gesetzt, aber $Self->{CustomerUser} "vergessen". hth, Robert Kehl -- ((otrs.de)) :: OTRS GmbH :: Norsk-Data-Str. 1 :: 61352 Bad Homburg http://www.otrs.de/ :: Tel. +49 (0)6172 4832388