Guten Tag,

Nachdem der Server rebootet wurde funktioniert leider ein Teil des OTRs nicht mehr. Wir haben nicht geupdet oder des gleichen.

Es kommen dann folgende Fehler wenn ich eine neues Ticket eröffnen will

Nov 8 16:15:57 srv207 OTRS-CGI-07[21970]: [Error][Kernel::System::Ticket::TicketNumberLookup][Line:707]: Need TicketID!

Nov 8 16:15:57 srv207 OTRS-CGI-07[21970]: [Error][Kernel::System::Ticket::TicketSubjectBuild][Line:772]: Need TicketNumber!

Nov 8 16:15:57 srv207 OTRS-CGI-07[21970]: [Error][Kernel::System::Ticket::Article::ArticleSend][Line:2003]: Need TicketID!

etSubjectBuild][Line:772]: Need TicketNumber!

Nov 8 16:15:57 srv207 OTRS-CGI-07[21970]: [Error][Kernel::System::Ticket::Article::ArticleSend][Line:2003]: Need TicketID!

Und im OTR selbst siehe screen

Mit freundlichen Grüßen

Michael Buchner

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